Le loueur a choisi TomTom pour sa solution de navigation NerverLost. Le GPS est un Via 120 Europe avec info trafic HD, météo et autres services connectés (Google, prix des carburants). Les systèmes de navigation, à l'effigie de Hertz et portant le nom NeverLost® seront proposés aux clients du loueur dans 700 aéroports et villes de 17 pays d'Europe (dont la France). 3500 unités sont prévues dans les 24 prochains mois.
Hertz a lancé NeverLost en novembre 2005, en tant que service exclusif.
