La firme à l'étoile a enrichi la Classe E un certain nombre de fonctions, dont celles qui ont trait au multimédia. Le système COMAND on line permet, grâce à une connexion avec un mobile en mode Bluetooth, d'accéder à des services connectés comme Mercedes-Benz Radio et une application liée à l'entretien pendant qu'on roule. A l'arrêt, il est possible de faire plus de choses. Pour peu qu'on souscrive à l'option 4 G, il est possible par exemple de bénéficier de la visio-conférence, de regarder la TV ou des vidéos, et bien entendu de faire de la recherche locale de points d'intérêt.
En option, Mercedes propose aussi le "Live Traffic"' avec TomTom. Un service qui est gratuit pendant trois ans, mais qui nécessite l'installation à bord d'un module avec carte SIM intégrée.
Le client a le choix entre un système multimédia plus simple et avec GPS Garmin ou le système COMAND on line qui ajoute l'accès aux applications Mercedes et qui intègre en outre la reconnaissance vocale.
