La nouvelle gamme TomTom Start se distingue par un design séduisant, de plus grands écrans (4,3 ou 5 pouces) et un nouveau logiciel pour rendre la navigation encore plus efficace. Autre nouveauté : ces GPS sont dotés d’un capteur d’orientation et d’un support totalement intégré, ce qui permet de les fixer au pare-brise ou sur le tableau de bord avec un basculement automatique à 180°.
TomTom a également ajouté 2 millions de kilomètres de nouvelles routes sur les cartographies de la gamme Start 20. Y sont inclus : les zones rurales, les empreintes au sol des bâtiments, les cours d’eau et les forêts. La cartographie double le nombre de POIs (Points d’intérêts) par rapport à la précédente version. Ils sont également plus détaillés en intégrant numéros de téléphone et horaires d’ouverture. Les cartes intègrent la technologie IQ Routes pour fournir des heures d’arrivée estimées fiables à tous les utilisateurs.
La gamme Start s'appuie sur trois versions : 20 France, 20 Europe et 25 Europe.